【その他】営業職の良いところ3選
この記事では生命保険会社に10数年勤めて、営業職もそれ以外の内勤の仕事も経験した私が「営業っていいな」と感じたことを紹介します。ちなみに生保営業もいろいろですが私は新規顧客開拓メイン、個人・法人営業です!
この記事を読めば、「営業やってみたいけど不安だな…」という方や「生命保険会社から声をかけられているけどどうしよう…」という方のヒントになるかもしれないしならないかもしれません(笑)
1.マイペースに頑張れる
ノルマがきつそう…と言われる営業職。しかし「目標」のない仕事はありません。その目標に対してマイペースに頑張れるのが営業職の良いところです。
マイペースに頑張れるということを3つの観点からご説明します。
1つは仕事のペースを自分で決めることができる点です。目標に対して、月の始めに猛烈に働いて後半はラクをする、後半に尻に火が付いたように頑張る。すべて自分次第です。やる気が出ないときに無理に働くのはとてもしんどいですよね。その点、営業なら自分の体調やメンタルを考慮して自分なりにペースを作ることができます。
2つめは休みが取りやすい点です。営業は基本的に1人で動く仕事ですし、休んだことで誰かにしわ寄せがいくこともありません。スケジュールも自分で立てるので気兼ねなく休みが取れます。なので連休にくっつけて休みを取り海外旅行に行く等、しっかりとプライベートも充実させることができます。
そして3つめは1日の中で1人の時間が取りやすい点です。お客様への訪問のあとランチをしたり、カフェで休憩を取りつつ事務作業したり。営業職は意外と人と会う以外の仕事も多いです。資料作成、お客様に提案するプランを練る、仕事の報告を端末に入力したり等。1人でぼーっとしたり黙々と作業する時間が好きな私にとって、日中1人の時間を意識的に作れる点は最高でした。
ちなみに私は内勤で総務的な仕事をしていた時期もあり、そのときは仕事中常にチームで連携を取り合い、昼食も毎日チームで取って…という感じでした。人にも環境にも恵まれていましたが、常に周りに人がいてぼーっとできないことや、外に出られないこと、黙々と作業できないことにじわじわと閉塞感を感じていきました。そのときは数字のプレッシャーなど営業のしんどい部分は一時的に忘れて、「営業ってなんて自由で素晴らしいんだ!!」と思いました(笑)。
2.目標と結果が分かりやすい
先述の通り仕事には目標がつきものですが、営業の仕事の場合、その目標というのが数値(契約件数や契約の金額)ではっきりと表れます。そしてそのため結果も明確です。達成していれば賞賛を受け、給料に即反映され、さらには昇格もできるかもしれません。逆に達成できなければ、反省して次回仕切り直して頑張る。非常に分かりやすいです。
この目標と結果の分かりやすさの何が良いかというと、自分のスキルや人間性が最速で着実に上がっていく点です。
営業の仕事の場合、提案に対するお客様の答えもYESかNOか結果は二つに一つで明確です。YESにもNOにも理由があります。その理由をしっかり毎回分析することで学びと改善を繰り返し、商談のたびに着実に成長していくことができます。(だから商談の最後は必ずYESかNOをもらう、答えの理由をしっかり聞ことが非常に重要です)
ちなみに内勤で総務的な仕事をしていたときは、評価方法に関しても営業とのギャップをすごく感じました。内勤時の評価方法は、上司が日頃の勤務態度や職場への貢献度など諸々を考慮しての総合評価です。正直、総合評価のときは良い評価を受けても何がどう良かったのかよく分かりませんでした。なので自分の仕事のやり方は本当に正しいのか、成長できているのか常に不安を感じていた記憶があります。
ただ数字で全て判断されるか総合評価か、どちらが正しいかという話ではなく好みの問題だと思います。
3.契約をいただいたときの脳汁がすごい
誤解を恐れずに言うと、商談をしてご契約が決まった瞬間は脳汁がめちゃくちゃたくさん出ます(笑)
想像してください。自分に冷たいお客様にもめげずに声をかけ続け、ある日「あれ?今日はなんか反応が違うぞ」と感じた瞬間。苦心の末ついにアポイントをいただけた瞬間。念入りに準備をした結果、思い描いていた通りにお客様が驚き喜んで下さった瞬間。そして、長い道のりの末にご契約をいただけた瞬間…。今までの苦労が走馬灯のように頭の中を駆けめぐり脳汁がドバババアアアアと溢れてくるんです(笑)
もちろん私は契約をもらうためだけが目的ではなく、その先にあるお客様の問題を解決する・安心を届けるという目的のために働いています。それでもやはり営業にとって契約をいただく瞬間というのは、今までの苦労が消し飛ぶくらいの喜びが得られます。本当に帰り道にスキップしそうな勢いです(笑)
ご契約1件1件にドラマがあります。仕事でなかなかここまでの興奮や喜びを味わえることはありません。もちろんそこに至るまでの苦労はありますが、成長や喜びを感じて仕事がしたい方にとっては営業職はピッタリだと思います。
書ききれなかったけど、行先や仕事の相手をある程度自分で選べる点、給料を頑張り次第で増やせる点も良いですね!
ちなみに同じ業種でも会社によってルールや空気感が違ったり、そもそも売る商材によって営業のやり方も違うので、一つの参考程度に考えてもらえるとうれしいです。やっぱりそこで働く人から詳しく聞けるのが1番良いですね!